Esta manhã...e pela 2ªtentativa esta semana...tentei apanhar senha do atendimento de viaturas!
Digo 2ªtentativa,porque o IMTT de Setubal infelizmente para os clientes,apenas dispõe de 2 funcionárias para tratar de todos os processos relativo a viaturas,inclusive o averbamento de GPL.
Segundo informações de obti ontem cerca das 20:00,através de um telefonema para a portaria(Segurança) do IMTT de Lisboa,este dispunha,ao contrário do IMTT de Setubal, de 15 funcionários a atender,mas as filas começam cerca das 03:00 da manhã ,com pessoas a vir de todos os lados do Pais!As senhas chegaram esta semana ao numero 100,esgotando o rolo para todos os casos a tratar em viaturas!
Assim sendo,lá fui esta mannhã para o IMTT de Setubal ás 7:45 minutos e lá consegui que ficasse com a senha 29.Fora uma supresa em relação ao dia anterior!
Ás 09:00 da manhã já havia 72 pessoas para atender com casos relacionados com viaturas!
Às 09:25 as senhas...esgotaram!
Por isso quem quiser tentar apanhar senha e ter a certeza de ser atendido,DEVE IR no MINIMO para a fila ás 07:00 para TENTAR apanhar senha que lhe dê garantias de ser atendido nesse mesmo dia!
Digo isto porque a minha era a 29 e apenas fui atendido ás 12:38!É verdade!
E não pensem que é anormal esta espera de mais de 4 horas para ser atendido até á senha 29!
O incrível na espera é que o IMTT de Setúbal,apesar de apenas dispor de 2 funcionárias,estas metem muitas vezes ,entre as senhas das pessoas,pessoas de agências de tratamento de documentos,as quais levam a maioria das vezes mais de 6 processos ,o que aumenta,E MUITO,a espera das pessoas que têm senha.
Estamos distraídos com a espera...ás veses lá fora até a fumar um cigarro ou a ver os passaros a fazerem cócó em cima das nossas viatutas (fiquei com a minha toda c...)...e não damos por isso!
É uma falta de respeito indiscutível para com as restantes pessoas que estão a aguardar a sua vez...HÁ HORAS!E estou a falar de pessoas de idade,pessoas com crianças,etc...!
Chegando á minha vez,deparo-me com o total desconhecimento da situação a que me levou lá!
O IMTT de Setúbal,apenas conhecia até eu ter chegado e ser atendido,do averbamento normal de GPL(TÓ AZUL) e nunca tinha ouvido falar de artigo 67 e muito menos de vinhetas verdes!
Responderam-me que não podiam aceitar o processo para andar,uma vez que ainda não tinham recebido indicações superiores de uma nova Lei a que eram...alheios!
Depois de mais de 4 horas de espera...e não querendo arredar pé...apercebi-me que aguardava uma pessoa acompanhado de uma senhora grávida,e que perante a má informação do segurança da recepção,também este casal estava para o mesmo!Inclusivamente o segurança disse ao casal que quem trata de averbamentos de GPL ,estava de férias e que apenas essa pessoa estaria dentro desse assunto!De forma que ainda não era possível tal acto!
A senhora que me atendia,disse que então "aguardá-se um pouco,pois iria lá dentro ao sr. Dr",e saber se ele tinha conhecimento disso,pois eu lhe salientara que já haveria obrigação do IMTT de Setúbal ter conhecimento da nova Lei do GPL e seu artigo nº67,uma vez que o mesmo já fora publicado no dia 28 de Junho de 2013, e já se encontrava em vigor desde meados do meio deste mês!
Após uma espera de cerca de 10 minutos,o membro do casal que aguardava,se juntou numa cadeira ao lado do meu atendimento e aguardámos...com indignação!Juntos dê-mos mais forma certamente!
A senhora do IMTT lá apareceu e disse que iria aceitar os processos,pois o sr Dr do IMTT (?),acabara de ligar
![:)]](./images/smilies/100.gif "On the phone"){kind=small}
á sede do IMTT,pedindo esclarecimentos acerca da nova Lei do GPL!Acabámos por eu,o outro senhor,e a funcionária,ter que colocar "em cima da mesa" um resumo do que era então a nova Lei art.67,o que era a vhineta e documentos necessários para se poder estar averbado!
A funcionária até me solicitou para lhe mostrar a vinheta nova!Disse-lhe que ainda bem que a trazia por colocar,pois assim ainda podia ver na sua integridade,pois se a visse colada no vidro,teria que colocar óculos escuros antI-Pantone 802-C
Tudo isto se passou,esta manhã no IMTT de Setubal,apenas porque os funcionários deste IMTT,têm de férias o funcionário que se encarrega dos averbamentos de GPL e que segundo parece,apenas ele se costuma inteirar da legislação a que se aplica!
Segundo informações das colegas do IMTT,este funcionário regressa ao trabalho dia 29 deste mês,e nessa fase irá então se inteirar da legislação em causa,ficando todos os processos até lá aceites por elas...em stand-by...uma vez que apenas ele verificará se a papelada entregue age em conformidade com os requisitos de averbamento legais vigentes nessa "nova Legislação artº67!"
Lamentavelmente,tenho que lamentar o país que temos,onde se demonstra que,em relação ao IMTT:
- Não existe centralização de serviços entre os IMTT das várias zonas do Pais.Inclusivamente o sistema informático do IMTT de Setúbal,não dispõe ainda no seu sistema introduzido,dos ficheiros necessários para colocar nos documentos de requisição de averbamento GPL,ao abrigo da Nova Lei GPL.Tal como na guia que têm a validade de 60 dias o comprova!
-A dependência do serviço de averbamentos de GPL,estar dependente de 1 funcionário apenas.NÃO ADOEÇAS NUNCA POR FAVOR...QUE TENHAS MUITA SAÚDE AMIGO!
-O serviço de atendimento do IMTT de Setúbal,deveria ser formalizado,de forma a eliminar o abuso descarado de prioridades que dão ás agências de tratamento de documentos e que, nos mais de 32 papeis que se encontram afixados com fita adesiva cortada a dentes, por tudo o que é parede e tecto do IMTT de Setubal,alguns com datas de 2009
,não espelham em lado algum que as pessoas que aguardam nas precárias condições deste centro de atendimento ao público,HORAS A FIO,tenham que aguardar mais por estas "penetrações(!)" 
Muitas das pessoas para lá estarem á espera perdem um dia de salário e que tanto lhes faz falta!
Pelo menos...consegui colar a vinheta no vidro!
Não estáva á espera desta...fiquei Pantone E802c
224 130 
( vai ser longa a espera.. 
)
